両親の金婚式祝いの旅行で初めて宿泊いたしました。スパークリングワインのサービスありがとうございました。お料理も美味しくいただきました。特に地域の食材をふんだんに取り入れたメニューが嬉しかったです。
お部屋からやお風呂からのの景色もすばらしく両親もとても喜んでくれて嬉しかったです。
初めての熊本旅行で2泊3日にいろいろ詰め込み過ぎてしまい、天草を十分に観る時間がありませんでした。是非また竜宮さんに宿泊して天草をゆっくり観て廻りたいです。

先日は両親がお世話になりました。お部屋、料理、従業員の方の心配り、すべてに満足して帰ってきました。両親にとって記念の小旅行でしたので、いろいろ要望を伝えましたが叶えてくださってありがとうございました。またぜひ宿泊させていただきたいと思います。

台風のため、急遽宿泊日の変更に快く応じていただきありがとうございました。
　ロビーでのチエックイン、お部屋からの海の眺めや半露天風呂、伊勢海老＆鮑の海鮮の料理、朝食とどれも満足しました。
　スタッフさんの感じも良く、札幌からは遠いですが機会があればまた利用します。ありがとうございました。

室内履きの草履のはなおがきつくて、痛かったです。料理に、おいしいお肉少しは入れば、最高だったでしょう。魚系ばかりで、すこし、あきました。特に、煮タコはちょっと多すぎる。

出迎えから見送りまで全ての対応に感動しました!!
ホテル内もとても綺麗でぜひまた宿泊したいと思いました!!ありがとうございます。

この度は大変お世話になりました（＊＾＾＊）
思わぬハプニングがありましたが私達にとっては良い誤算でした。（こんな事言ってすみません）天草には２０年振りに来ました。
その時泊まったホテルが竜宮様のお隣でして・・・
駐車場から観る竜宮ホテルは当時の私達からしたら高値の羽のような存在でいつかは竜宮ホテルに泊まりたいと思っていました。
思い描いていたとうりの素晴らしいホテルでした。スタッフのご対応、お食事、お部屋どれも
満点でしたし、また松島の景色も加わりとても良い旅行が出来ました事心から感謝致します。
今までもう一度泊まりたいと思った事がないのですが竜宮様でしたら又泊まりに行きたいと思いました。
主人が親孝行を兼ねて両親を連れて行きたいと帰りの車の中で話しをしておりましたので又、お世話になるかもしれません。
この度はありがとうございました。

ＰＳ
家に帰ってから竜宮様からのメール確認しました。

すみません
お部屋のご準備大変だった事だと思います。
このご恩一生忘れません

父母の還暦祝いの記念で、宿泊させて頂きました。到着時はちょうど挙式の直前で、ロビーや通路は人で賑わっていましたが、フロントの方の気遣いですぐにお部屋に通して頂けました。前日に急遽お願いしたケーキも用意して頂き、赤いちゃんちゃんこもお借りできて、父母も照れながらも喜んでおりました。夕食は質・量共に大満足で、お祝いの席なのに皆10時に就寝してしまうほどお腹いっぱいになりました。そして、次の日は朝一番風呂、海辺の散歩、お野菜たっぷりの美味しい朝食を堪能でき、母は「夜10時に寝たのも、忘れられない記念！」と話しておりました。また、部屋付きの仲居さんがとても気持ちの良い方で、料理の説明をはじめ、料理出しのタイミングや、世話の焼けるわが子たちへの声かけなど、笑顔で柔らかく接して頂き、とてもゆっくりとした気分で食事を楽しむことができました。本当に有り難うございました。

今回の旅行は札幌からの親友との二人旅でした。
お部屋に入った時にはホームページで見た通りの感じで説明を聞いて個室にマッサージ器があるとは思いませんでしたので感動いたしました。
部屋の造りが個性的で個室での食事など隠れ家的な感じが新鮮さを思わせる素敵な空間でした。

ホテルへ到着するなりフロントでＣＫ−ＩＮ　部屋へ案内と、一連のスタッフの「おもてなし」の精神を見受ける事が出来ました
接客サービスもみなさん控えめですが愛想よく丁寧で気持ち良かったです
雨降るなか、貸切風呂への自家用車での送迎等は感激しました

夕食はとてもボリュームが多く、「伊勢海老に鮑」に「蛸の柔らか煮」は最高でした、ウチワエビの香り揚げと地魚の焼煮は、お腹が超満腹で食べられませんでした

特にここの朝ごはんが、とってもこだわりが感じられるお膳で、おかずもたくさんの種類を少しずつ食べられ、すべておいしく、焼き立てパンまでおいしい、最高の朝ごはんでした、こういうところに「ホテル竜宮」さんのこだわりを感じ、とても満足しました

海を見ながらのモーニングコーヒーのサービスも、コーヒー党には嬉しかったです
また天草へ行くときは、「ホテル竜宮」さんを利用します！と同時にお勧めのホテルです。

１件だけお願いは。。。貸切風呂等には手摺が必要（バリアフリー）かと思います。

母の誕生日のお祝いに、熊本に住む母と姉とホテルで集合しました。足が悪いことを伝えていたので椅子を用意していただきありがとうございました。曇っていたので期待していた夕日は見ることは出来ませんでしたが、部屋や大浴場から見える海は絶景です。タコの柔らか煮は本当に美味しかった・食事の接客もいいタイミングで出して頂き、室内のパズルで３人で盛り上がり楽しい時間を過ごせました。
しいていえば、朝の売店での買い物や精算時のフロントの対応に教育の疑問が？常連様なのか？「お菓子を頂き美味しかったとお礼を言われていました」聞こえない配慮をして欲しかったけどそこまでは良いとして、その方はソファーに座りそこで精算・私はフロントにずっと立った状態、「使う金額によって対応を変えるのか・・」と、何かいや〜な気分になりましたね、年配の男性だったのですが、支配人で無いことを願います。お風呂・室内・食事・食事接客は最高だったけど、最後に評価が下がりました。