今回は母と２人旅でお世話になりました。部屋も素敵で、窓から夕日が綺麗に見え母も大満足でした。お料理も「美味しい料理は少しで満足」プランだったので高齢の母も食べきれる量に満足していたようです。朝ご飯のバイキングに洋食に合うスープが１つもなかったのだけ残念でした。

10月の利用で今年の春夏秋冬、四季折々の料理をすべておいしくいただきました。大変ありがとうございました、1月に初めて利用させていただいたとき、今後リピーターにと思い、4回利用させていただきましたが、まさに料理、サービス、風呂からの展望、すべてに大満足でした。俗にいう、費用対効果(満足度)は総称して、まさに竜宮ホテル「差別化技術」といっても良いのでは。今後も更にすべてに向上心を持って邁進することを期待いたします。来年も利用させていただきます｡従業員の皆様、健康に留意され頑張ってください。1年間ありがとうございました。
ありがとうございました。

とても良いホテルでした。料理はとてもおいしかったです。受付の方も良いし、仲居さんも良かったです。また泊まりたいと思います。ただ展望風呂は良いのですが、露天がないのが寂しかったです。次は、さらさ館か天使の梯子に泊まりたいと思います。ありがとうございました。

海の見えるお部屋・料理・サービス共満足でした

このたびは、お世話になりありがとうございました。おかげさまで日常を忘れてゆっくりと過ごせました。こちらは、天草方面で初めての宿泊で、色々と検討して決めた宿でした。ホームページなどで解っているつもりでしたが、予想以上の部屋・料理・接客に大満足でした。毎年、春と秋に熊本方面へ泊まりに行くのですが、彼女も次も絶対に泊まりたいと大変気に入っており、この次は部屋から直接海の見える部屋に泊まろうといってます。知人にも自信を持って勧められるすばらしいお宿です。

20日から2泊で利用させて頂きました。家族風呂はすごくおすすめです。ゆっくりと出来本当に竜宮城に来たような感じでずっと居てたい気持ちになりました。足湯BARのﾏｽﾀｰにはとてもよくしてもらいまた機会があれば熊本に遊びにいきます。生まれて初めての九州旅行。熊本、天草を選択しすごくいい思い出が出来ました。ありがとうございます。従業員の方々のご配慮にも感謝しています。
(追伸）
料理はすごく豪華で食べきれない。夜も朝も満足満足の内容、量とも天国です。
おいしいし100点満点です。きっとほかのお客様も同じ意見だと思います。

久しぶりに、天草の美味しい海の幸を堪能する事ができました。ホテル竜宮さんは、天草でも知られた宿ですから、楽しみにしていました。
接客も十分でしたしお部屋も綺麗で掃除も行き届いていて落ち着く事が出来ました。
家内の評価も大変良かったです。
ただ一つ不満があるとすれば、それはお風呂です
ホテルの規模にしてはこじんまりしてて、洗い場の数も少ないように思いました。私達温泉好きの夫婦としましては、大浴場に露天風呂が無かった事が残念です。外には露天風呂があるようでしたが、わざわざ外に出るのはちょっと不便を感じました。出来るものなら外に出ないで露天風呂に入れる様になれば最高です。

今回も美味しい魚料理と温泉、海の景色に癒されました。ただ今回気付いたのですが、さらさ館の個室風呂の洗面所は湿度が高いせいか、脱衣籠にカビが発生していました。アレルギーがあるので気になりました。カビの来ない素材に変えて頂けると助かります。

この度はお世話になりました。ありがとうございました。。
とても有意義な時間を過ごすことができました。満足しております。

まず夕食ですが、
とても良かったです。量も質も大満足です。対応してくれた従業員の方も気さくでとても話しやすく、料理に関しても熟知してますね！教育がしっかりされてます。料理の品数も多く、食べきれないのでは？と思いました・・・そしてすべてが新鮮で味付け完璧でしたね！嫁さんも喜んでました。
これは嫁さんが言ってましたが、朝食の皿が重たくて長時間持つのにはキツいと言ってました。私はすぐにテーブルに置いてお盆だけを持って備え付けの皿を取りながら食べましたので苦にはなりませんでしたが・・女性やお年寄りには辛いかも・・・私ならお盆と箸を渡して案内させますね！

イルカウォッチングもクルージングを兼ねての行程になってるのでとても楽しく見ることができました。

一つだけ・・・本館のツインに宿泊だったのですが、
テレビが小さく非常にベッドから見難かったことでしょうか！！何せ見えないので、
テレビのコードをギリギリまで出して、
テーブルに乗せて観ました。あまりテレビを観る人はいないのでしょうけど、もう少し大きなサイズのテレビを置いたらいかがでしょう？
次はさらさ館でしたっけ？ちょっと良い部屋に宿泊できるように頑張ります。。。

本当にありがとうございました。
細々と書きましたが、
その辺のレベルのホテルとはレベルが違いますね。
また泊まってみたいと思わせてくれるホテルでした。。

女性3人で泊まりました。二人は熊本が初めての旅行でしたが竜宮ホテルさんの内容に天草に来て良かったと喜んでいました。仲居の森さんが明るく親切で、料理も大変美味しかったし、大食い3人でしたが質、量共に大満足でした。
私はリピーターでしたので、一人に1000円割引して頂き更にラッキーでした。又、誰か誘って行きたいと思います。森さん、その時は宜しくお願いします。
そして、もう一つ。露天風呂が出来てれば言う事なしです。