- 宮城県
- 男性
- 68歳
オイカワ様
美味しい料理は少しで満足プランを利用させていただきました。料理がすべて美味しかったです。
朝食も美味しかったです。
お世話様でした。
お客様の声
- 熊本県
- 女性
- 32歳
まえだ様
先日は大変お世話になりました。義父の退職のお祝いで利用させていただきました。サプライズでシャンパンまで用意していただきありがとうございました。お部屋も綺麗だしご飯もとても美味しかったです。子連れでうるさいのに従業員の方もみなさん親切で本当に癒やされました。義両親も大変喜んでいました。ありがとうございました。また泊まりに行かせてもらいます。
フロントスタッフ
まえだ様
この度は私共ホテル竜宮へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
皆様御寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またその旨とてもあたたかいお言葉をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。次回もよりご満足いただけます様皆一丸となり更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞまえだ様皆様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 愛知県
- 男性
- 32歳
むらじゅん様
天草は海鮮が美味しいとのことだったので、とにかく夕飯を楽しみにして行きました。そんな期待を裏切らない、美味しい夕飯でした。特に伊勢海老の出汁の味噌汁は忘れられません。
要望としては、ロケーションが良いので露天風呂が欲しかったです。
フロントスタッフ
むらじゅん様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
特にお食事にもご満足いただけたご様子なによりでございます。またその旨御喜びのご感想をも賜り大変感謝申し上げます。ご要望に関しまして即応とは参りませんが、よりご満足いただける何かが出来ないかを模索しております。
どうぞむらじゅん様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 熊本県
- 男性
- 55歳
yoshiki様
天使の梯子で家族４人で一泊利用しました。部屋も広々としていて、部屋のお風呂、露天風呂もよく、宿泊の間、細かい心遣いも随所に感じられ、とても満足して帰ることが出来ました。夕食は海の幸もふんだんで、とてもよかったです。サンセットクルージングも夕日が天草の海の彼方に沈んでいく景色がとても美しかったです。また、家族４人でお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
フロントスタッフ
yoshiki様
この度は私共ホテル竜宮【天使の梯子】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にお風呂に眺望にお食事にとご満足いただけたご様子なによりでございます。その旨丁寧であたたかなお言葉をも賜り私共の方こそとても嬉しく感じております。大変感謝申し上げます。
何度お越しいただいても存分にお寛ぎいただけます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞyoshiki様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 宮崎県
- 女性
- 51歳
くぅ様
とっても満足で楽しい旅行となりました。 ありがとうございました(^-^) また行きたいと思います。親孝行で両親を連れて行くのもいいですねぇ。絶対喜んでくれると思います。
フロントスタッフ
くぅ様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子なによりでございます。またその旨とても楽しく、あたたかなお言葉をも賜り私共の方こそ嬉しく感じております。大変感謝申し上げます。
次回はご両親様と是非またくぅ様にお越しいただけます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 宮崎県
- 男性
- 52歳
ｍ.ｍ様
昨年に続き2回目の宿泊になります。今回は部屋から海が見下ろしたかったので天使の梯子Ｃ
に予約しました。部屋から夕日を見るのを楽しみにしていたのですが、渋滞の為、日没後の到着になり大変残念でした。ですが、部屋・料理・対応共に大変満足でした。次回は早めに着いてゆっくりと夕日を楽しみたいと思います。
フロントスタッフ
ｍ.ｍ 様
この度は私共ホテル竜宮へ再び御来館いただきまして誠にありがとうございます。
【天使の梯子】でございましたね。予期せぬ渋滞に合われたとの事大変お疲れ様でございました。にも関わらず丁寧なあたたかいお言葉をも賜りなにより胸を撫で下ろしております。私共の方こそ大変感謝申し上げます。
是非三度お越しいただき存分にお寛ぎいただけます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 神奈川県
- 男性
- 54歳
浦島太郎様
大変お世話になりました。
要望ですが、
客室のPC環境を整えていただきたく思います。
貴館まで仕事を持ち込むつもりはありませんが、
携帯・スマホだけでなく、
日常的にPCを使う方は、少なくないと思います。
せっかく素敵なお部屋をご用意されているのですから、
ロビーまで降りることなくPCが繋がれば、
より快適な滞在が出来ると思います。
フロントスタッフ
浦島太郎 様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
御要望のインターネット接続に関しましてご不便な思いをなされたご様子大変申し訳ございませんでした。
確かに私共では現在の所極一部の限られた場所でのみご利用可能となっております。即応とは参りませんが、必ず参考とし皆げ吟味検討致して参ります。
どうかまたお越しいただけます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 熊本県
- 女性
- 37歳
KAE様
今回は2回目で朝食のみの利用でした。
天草は安くて新鮮な魚が個人で買える為、基本的には宿はリーズナブルで快適に泊まれる事がが条件で選んでます。
今回は朝食のみでの利用でしたが前回は料理〜満足プランで宿泊し、とても美味しくて係の方の対応がとても良かったので快適に過ごせたので、また機会があれば利用したいと思いました。
あと前回は和洋室でとても窓が大きくて眩しく困ったのですが今回は和室でロールカーテンだったので、ムダな眩しさが防げて助かりました。
少し気になったのが、到着時にロビーでしばし待ちお茶を頂くのですが、こちらとしては早く部屋でくつろぎたいので接客パフォーマンスにつき合わされてる感じがしてしまいました。
他の旅館ではお茶を頂いてもそのように感じた事は無かったのですが・・
良いお部屋もあるようなので、今度泊まってみたいなーと思います。
フロントスタッフ
KAE様
この度は私共ホテル竜宮へ再びの御来館との事誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またその旨お気付きのご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
お寄せいただきました貴重なご意見を参考とし皆一丸となっておもてなしに励んで参ります。他にも海に一番近いお部屋「さらさ館」デザイナーズスイート【天使の梯子】もございます。是非お試しくださいませ。
どうぞKAE様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 鹿児島県
- 男性
- 42歳
あちんぐ様
義母の誕生祝を兼ねての天草旅行。温泉もさることながら、料理が大変美味しく、大満足の天草旅行となりました。小学生には、竜宮らしく玉手箱に入った食事が準備されており、子ども達も大喜び！その割に大変リーズナブルな料金に大人も大喜び！！個室を準備していただいた上に仲居さんも気が利く方で、周りに気兼ねなく義母をお祝いすることが出来本当にありがたかったです。
フロントスタッフ
あちんぐ様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
御母様の誕生日のお祝いも兼てとの事でございましたね。お食事にお風呂に皆様お喜びとの事なによりでございます。次回お越しいただける際にもよりご満足いただけます様皆一丸となって精進致して参ります。
どうぞあちんぐ様皆様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 鹿児島県
- 男性
- 25歳
ゆーあ りゅーき様
かなり満足した旅行ができました。
スタッフの皆さんも良くしてくれてありがとうございました(^o^)v
機会があればまた行きたいです(*´ω｀*)
フロントスタッフ
ゆーあ りゅーき様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またその旨、楽しいお便りをも賜りました事とても嬉しく私共の方こそ大変感謝申し上げます。
どうぞ是非またお越しいただきゆーあ りゅーき様にお寛ぎいただけます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
フロントスタッフ
オイカワ様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
特にお食事にもご満足との事なによりでございます。またその旨丁寧なご感想をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。是非次回お越しの際にも存分に御寛ぎ頂けます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞオイカワ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山