お客様の声

  • 福岡県
  • 女性
  • 47歳

ゆひろ様

今回は結婚記念日旅行で宿泊させていただきました。
子供達が大きくなってからは夫婦二人で旅行を楽しんでいます。
毎年色々と悩みながら宿泊先を決めますが
今回はこちらにして本当によかったなと思いました。
お部屋・温泉・岩盤浴、スタッフの方の接客等どれもよかったです。
そして何より楽しみにしている食事も、
食べるのがもったいない程の盛り付けでしたし、とても美味しかったです。
女性の私には多すぎる量でしたが・・主人は大満足でした。
また是非利用させていただきたいと思います。

フロントスタッフ

ゆひろ様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
結婚記念日との事でございましたね。ご満足いただけたとの事なによりでございます。以前より特に女性様にはご夕食が些か多めとのお言葉を賜っておりまして、「美味しい料理は少しで満足プラン」為るものもございます故、宜しければ次回お越しの際には是非お試しくださいませ。(勿論ご主人は海の幸プラン、奥様は美味しい料理は少しで満足プラン。といった事も可能でございます。)
また、丁寧でとてもあたたかいお言葉をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。
どうぞゆひろ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 熊本県
  • 女性
  • 49歳

犬好き様

『美味しいお魚』&『岩盤浴』目的でお邪魔致しました。エビアレルギーなので、アワビのお刺身を頂きました。アワビの陶板焼き、お刺身、タコの柔らか煮が本当に美味しかったです。また朝食が美味しくてビックリしました。
美味しい料理は少しで満足プランで予約したのではっきり言ってお部屋には期待をしていなかったのですが、お部屋から4号橋が見れ、一緒に行った母が喜んでいました。
スタッフの方々も親切で一泊でしたが楽しませて頂きました。次回は一人でお邪魔しようと思います
評価をみて予約して良かったと思います。

フロントスタッフ

犬好き様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
犬好き様お母様にも御寛ぎいただけたご様子なによりでございます。特にお食事にも御満足いただけたとの事その旨丁寧なご感想をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。
これからも驕る事無く日々向上心を持ち邁進して参ります。
どうぞ犬好き様皆様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 大阪府
  • 男性
  • 54歳

いけさま様

熊本での滞在中はちょうど梅雨の晴れ間となり、行きたいところ、食べたいものすべて満足いく旅行となりました。天草のおいしいものを存分に食べようと竜宮さんを予約しましたが、海の幸満載で期待通りでした。おなか一杯にも関わらず夕食は鯛ご飯まで完食し、朝食は鯛茶つけをおかわりしました。お刺身ででてきた鯛も含め、こんなにあぶらの乗った鯛は初めて食べました。それ以外にも、タコに、アワビに、車エビ、アナゴの蒸し物などなど、たいへんおいしく食事を楽しみました。部屋はツインルームにしましたが、広々としてゆっくりくつろぐことができました。朝食のあとロビーでのコーヒーサービス(セルフで無料でした)も海を見ながらゆっくりと楽しみました。

フロントスタッフ

いけさま様

この度は私共ホテル竜宮へ遠方よりご来館いただきまして誠にありがとうございます。
特にお食事にもご満足いただけたご様子なによりでございます。その旨詳細で丁寧なあたたかいご感想をも賜りました事私共の方こそ大変感謝申し上げます。
是非次回もお越しいただき、海のやすらぎをご堪能いただければ幸いでございます。
どうぞいけさま様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 長崎県
  • 女性
  • 49歳

にたちゃん様

美味しい料理は少しで満足プランで宿泊しました その日のおすすめで岩牡蠣も追加で頂いたのですが最高に美味しく満足でした お部屋や貸切風呂からも海が見え気持ち良かったです
夜は足湯バーでカクテル 最高でした
また おじゃましたいです

フロントスタッフ

にたちゃん様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
プランにお食事に眺望に足湯バーにと御満足いただけたとの事なによりでございます。またその旨丁寧なお喜びのご感想をも賜り大変感謝申し上げます。
次回お越しの際にも存分に御寛ぎいただけます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞにたちゃん様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 兵庫県
  • 女性

けーちゃん様

天使の梯子に夫婦で泊りました。思っていたよりもっと、ずっと良くて感動しました。ウエルカムドリンクの美味しいアイスティーも夜のコースも素晴らしく、素材の良さとシェフの腕が相まって、また是非伺いたいホテルです!
お宿でこれほど満足したのはなかなかありません。サービスも最高でした、お世話になりました。

フロントスタッフ

けーちゃん様

この度は私共ホテル竜宮【天使の梯子】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
けーちゃん様御主人様にも御寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またその旨お喜びのお言葉をも賜り私共の方こそとても嬉しく、大変感謝申し上げます。
次回お越しの際にも存分に御寛ぎいただけます様皆一丸となって更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞけーちゃん様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 福岡県
  • 男性
  • 41歳

nuts様

父の古希の祝いで利用しました。
宿のスタッフはどの方も親切でした。
特に驚いたのが、事前に宿には父の古希の祝いと伝えていたのですが、夕食時に宿からですとシャンパンのサービスが。
至り尽くせりで、また是非とも利用したい宿です。

フロントスタッフ

nuts様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
御父様の古希のお祝いにとの事でございましたね。お喜びいただけたご様子なによりでございます。その上丁寧なあたたかいお言葉をも賜り私共の方こそとても嬉しく、大変感謝申し上げます。
お客様にお喜びいただいてこその私共で在る事を今一度皆が刻み更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞnuts様皆様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 愛知県
  • 男性
  • 56歳

kame様

先日は大変お世話になりました。
食事、お部屋とも大満足です。
特に、お食事は最高でした。

あと、
お恥ずかしながらシャツを忘れて
きてしまったことに気がつかずお電話をいただきありがとうございました。
フロントの平岡様のご丁寧なお手紙とともに、無事到着しました。
しかも、普通着払いのところ送料ホテル持ちで送っていただき恐縮です。

季節を変え、
また、伺いたいと思います。
ありがとうございました。

フロントスタッフ

kame様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に特にお食事にとご満足との事なによりでございます。またその旨非常に丁寧なご感想をも賜り平岡共々私共の方こそ大変感謝申し上げます。
次回お越しの際にも四季折々の海のやすらぎをご堪能いただきたいと存じます。
どうぞkame様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 鹿児島県
  • 男性

PONTARO様

今回はさらさ館の部屋を初めて利用させて頂きました。ホテルスタッフの応対も丁寧で非常に良かったです。料理もとても美味しく、一品毎に印象に残るものばかりでした。仲居さんも気さくな方で気楽に話が出来て楽しかったです。ただ気になる点もありました。上の階の風呂場の水の音が大きく聴こえ、夜中だったので非常に驚きました。あと冷蔵庫の音も気になりました。全体的にはとても満足でした、また利用したいと思っております。

フロントスタッフ

PONTARO様

この度は私共ホテル竜宮さらさ館へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
御寛ぎいただけたご様子なによりでございます。ただ、施設面では全てにはご満足と為らず大変申し訳ございませんでした。即応とは参りませんが、何かが出来ないか皆で吟味検討致して参ります。
どうかまたお越しいただきその時こそ存分に御寛ぎいただけます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 熊本県
  • 女性

モリゾー様

お部屋のタイプはSを選びました
お部屋はとてもモダンでかつ遊び心がありかつアメニティの入れ物一つをとっても素敵でした
遊び心と言うのは部屋専用のダイニングへ行くのに迷路のよう、ダイニングの反対はリラックスルーム、しっかりしたマッサージチェアや音楽明かりの加減がとても良いです
お食事は鉄板焼きは最高です。それに今まで嫌いだったウニが初めて美味しいと思いながら食べられました
露天風呂が付いていてとてもゆっくりとくつろげました
お世話になりました

フロントスタッフ

モリゾー様

この度は私共ホテル竜宮【天使の梯子】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Sタイプならではのギミックにお食事にお風呂にと御満足いただけたご様子なによりでございます。特に苦手だったウニも美味しくお召し上がりいただけたとの事、心底嬉しく存じます。私共の方こそ大変感謝申し上げます。
どうぞモリゾー様のまたのお泊りを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 熊本県
  • 男性
  • 60歳

ぶんさん様

友人4名との天草観光でホテル竜宮に宿泊。
以前、家族で宿泊したことがあり、気に入っていたので友人を誘い今回の宿泊となりました。
ロケーションも良く、料理の種類、美味しさに友人たちもびっくりの様子で、美味しいお酒を飲み、きれいな夕焼けを見ながら話も弾み、いつの間にか時間が過ぎてゆきました。また、出かけてみたい場所の一つになりました。

フロントスタッフ

ぶんさん様

この度は私共ホテル竜宮へ再びお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ぶんさん様ご友人皆様御寛ぎいただけたご様子なによりでございます。お客様に喜んでいただいてこその私共で在る事を誇りとしこれからも皆一丸となって研鑽して参ります。
どうぞぶんさん様皆様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山