- 福岡県
- 女性
- 50歳
のぶりん様
お部屋、料理、お風呂、接客全て良かったです(^^)v
人手が適度に行き届いていて安心感が有りました。
料理は特に素晴らしく内容が充実してる上に量も食べきれない程でした。私のキャパだと二品少なくてもいい位です。
又、天草に行く機会が有れば泊まりたいです。
お世話になりましたm(__)m
お客様の声
- 宮崎県
- 男性
- 39歳
居眠りこぶた様
チェックインの時間に遅れたにも関わらず、親切なお出迎えありがとうございました。部屋は二人ではもったいないくらい広すぎて驚きました。綺麗に掃除されていて気持ちが良かったです。夕食は最初から最後まで美味しくて残さず食べてしまいました。宿泊プランに「車海老プラン」を入れて欲しいです。
フロントスタッフ
居眠りこぶた様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご夕食に接客にとご満足いただけたとの事なによりでございます。プラン増の御要望でございますね。車海老づくし、もしくは車海老三昧、といったイメージでしょうか。貴重なご意見として皆で吟味検討致して参ります。
どうぞ居眠りこぶた様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 埼玉県
- 男性
- 63歳
toshi様
御ホテルスタッフ皆様の親切・丁寧なおもてなしが有り到着時点から翌日のcheckoutまですべて素晴らしい対応で御宿に泊まって良かったと感じさせられる思いでありました。
車はｽﾀｯﾌさんがすべて玄関前まで出入れ、終日コ−ヒ−セルフはとてもうれしかったです。また別棟海ほたるの岩盤浴/貸切り風呂の設備が充実しておりこれまたスタッフさんが丁寧に接していただけとても癒されました。
食事もたいへん思考を工夫され見た目も味も美味しくいただきました。 全大開放のお風呂も最高でした。それから翌日特に観光のあてもなかったので御宿でいただいた「くまもっと楽しむ券」アンケート提出に付随した抽選券で天草観光ｺﾐﾆﾃｨ-ｾﾝﾀ-案内所でくじを引くとなんとＡ賞(熊本地産詰め合わせｾｯﾄ)が当たりました…超うれし〜い思いをさせていただきました。
みなさまありがとうございました
フロントスタッフ
toshi様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またその旨お喜びのご感想をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。更にお帰りの道中にて嬉しいサプライズにも遭遇されたとの事とても羨ましい基、自分の事の様に嬉しく感じております。
どうぞ是非またtoshi様とお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 熊本県
- 男性
- 62歳
かっちゃん様
今回は私の誕生日に夫婦で宿泊しました。前回は「美味しい料理は少しでも満足プラン」でしたが、もう少し食べたいと思ったので別のプランにしました。特にタコの姿煮が大好きだったので伝えていたところ、夕食にはそのタコの姿煮が出迎えてくれました。感激しました。そのほかの料理もおいしく満足しましたが、食べきれずに少し残してしまったのが残念でした。後、気に入っているのがお風呂場の清潔感です。また湯上りのタオルが遠慮なく使えるのが助かります。
フロントスタッフ
かっちゃん様
平素より私共ホテル竜宮を御愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
今回も特にご夕食にもご満足いただけたご様子なによりでございます。本館６階展望浴場も改装完了し、半露天のそれまでとは違った景観も楽しんでいただけるかと存じます。
どうぞ是非またお越しいただき存分に御寛ぎ頂けます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 静岡県
- 男性
- 71歳
ひごのがめちゃん様
今回初めて宿泊させて頂きましたが、バス停のすぐ前、海に面しているという立地条件がまず気に入りました。内部は清潔で、対応も良く、大浴場は気持ちよく、ベッドの硬さも適当で、腰への負担が無く、朝はスッキリ起きることが出来ました。夕食は、私にとっては量的に少し負担を感じましたが、口当たりが良く美味しく食させて頂きました。梅雨空ではありましたが、幸運にも望んでいた夕日を拝むことが出来、願ったりかなったりで、ステキな日を愉しませて頂きました。パール館の方には施設も増えそうな気配ですので、機会がありましたら、また利用したいと思っております。ありがとうございました。
フロントスタッフ
ひごのがめちゃん様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。何度お越しいただいても存分に御寛ぎ頂けます様これからもおもてなしに励んで参ります。
どうぞ是非またひごのがめちゃん様とお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 三重県
- 女性
- 66歳
きみこ様
お部屋は広くてとても気持ちのいい部屋でした。ただ照明が暗くて、細かい作業はできないと思いました。それに比べて、洗面所の照明は明るすぎました。食事は味、見た目のいうことなしでした。あわびの陶板やきがおいしかったです。
フロントスタッフ
きみこ様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お食事にもご満足との事なによりでございます。またお寄せいただきました貴重なご意見は必ず皆で吟味検討しよりご満足いただけます様出来得る限り改善致して参ります。
どうぞきみこ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 神奈川県
- 女性
- 56歳
かりん様
露天風呂からの眺めと、食べきれないくらいの美味しいお料理に心身共に癒されました。スタッフの対応も良かったです。予約が遅くて、他のお部屋が取れませんでしたが、本館の和室オーシャンビューにとても満足いたしました。次回は、別館か天空の船に泊まれたらと思ってます。
素敵な休日をありがとうございました。
フロントスタッフ
かりん様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またその旨お喜びのお言葉をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。次回お越しの際にもよりご満足いただけます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞかりん様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 佐賀県
- 男性
- 56歳
nana-alis様
景色・お風呂・お料理の全て、電気のトラブルにもすぐに対応していただき満足でした。冷蔵庫をチェックイン時間に合わせて、もっと冷やして戴ければいいかなと思います。
フロントスタッフ
nana-alis様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
眺望にお風呂にお食事にとご満足との事なによりでございます。また、お寄せいただきました貴重なご意見は必ず皆で吟味検討しよりご満足いただけます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞnana-alis様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 神奈川県
- 女性
- 55歳
べらっち様
この度はお世話になりました。
３泊しましたが、お部屋もお食事も眺めもとてもよかったです。
スタッフの方々もとてもフレンドリーで好感が持てました。
ありがとうございました。
フロントスタッフ
べらっち様
この度は私共ホテル竜宮へ遠方よりご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またその旨あたたかいお言葉をも賜り大変感謝申し上げます。
いつお越しいただいてもご満足いただけます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞべらっち様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 千葉県
- 男性
- 76歳
yasu様
眺望、部屋、食事と飲み物（味と値段）、いずれも満足です。
が、洗面所のミラーライトは眩しく、ボールが薄くて水が飛び散り使いにくかった。
フロントスタッフ
yasu様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またお寄せいただきました貴重なご意見は必ず皆で吟味検討しよりご満足いただけます様出来得る限り改善致して参ります。
どうぞyasu様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
フロントスタッフ
のぶりん様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。宜しければ次回ご予約の際には「美味しい料理は少しで満足」プランをお奨め致します。品数は二品減りますが、車海老では無く伊勢海老（お一人様に付半身）のお造りを提供致します。是非御賞味くださいませ。
どうぞのぶりん様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山