お客様の声

  • 熊本県
  • 男性
  • 60歳

FOXTROT様

部屋、料理(夕食、朝食共に)、スタッフの方の親切な対応には大満足でした。また今回は展望浴場が改装され、露天風呂が出来ていました。露天風呂は海と一体化し眺めは抜群で大満足でした。
一つ要望があります。浴衣の丈がもう少し短いのがあればいいかなと思います。

フロントスタッフ

FOXTROT様

この度は私共ホテル竜宮を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にお食事に接客にお風呂にとご満足いただけたとの事なによりでございます。またその旨お喜びのご感想をも賜り大変感謝申し上げます。お寄せいただきました貴重なご意見は必ず皆で吟味検討して参ります。
どうぞFOXTROT様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 宮崎県
  • 女性
  • 58歳

丸さん様

7月20日にお世話になりました。
ロケーションもよくて素晴らしいところにあるホテルでした。
家族連れで父と一泊でした。食事もとても素晴らしく美味しかったです、みんな満足しました。
夕食は個室ダイニングでした。それに雲っていたのでサンセットは見れないとあきらめていましたドアをノックされて(今雲が取れてサンセットが見れます)と知らせてくださいました。綺麗な夕陽を写真に収めることが出来ました。
食事も良く、お風呂も良く、従業員の気配りも良く、部屋からのロケイションも最高でした。
ホテル竜宮スタッフの皆さんお世話になりました。
また宿泊したいです。

フロントスタッフ

丸さん様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お食事にお風呂に接客にとご満足いただけたとの事なによりでございます。またその旨丁寧なあたたかいお言葉をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。
是非またお越しいただき存分に御寛ぎいただきたいと存じます。
どうぞ丸さん様皆様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 熊本県
  • 男性
  • 68歳

すみさん様

久しぶりにゆっくり愉しい休養するをすることができました。部屋の中の露天風呂もゆっくりでき又展望風呂展望もすばらしくて到着して入り、又朝食前にも両方入りました。料理も大満足致し久々腹一杯食べました。3回目の宿泊ですが3回とも1階でしたので次は2‚3階でお願いしたいと思います。又御部屋に忘れ物したのを連絡戴いて知り送って戴く事に致しました。ありがとうございました。

フロントスタッフ

すみさん様

この度は私共ホテル竜宮へ三度の御滞在との事、誠にありがとうございます。
今回もお寛ぎいただけたご様子なによりでございます。次回は階層を違えて、とのご希望でございますね。ご予約の際にも是非お気軽にお申し付けくださいませ。よりご満足いただけます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞすみさん様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 福岡県
  • 男性
  • 34歳

ぺい様

親切な接客と、たくさんのおいしい料理大変満足しました。
今回、すこし窓からの景色が物足りなかったので、次は海が大いに探訪できる部屋に泊まりに行きたいと思います。

フロントスタッフ

ぺい様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
接客にお食事にとご満足のご様子なによりでございます。またその旨丁寧なご感想をも賜り大変感謝申し上げます。宜しければ次回は海に一番近いお部屋「さらさ館」もございます故、是非お試しくださいませ。
どうぞぺい様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 山口県
  • 女性
  • 50歳

モリリン様

7/10金〜11土の1泊大変お世話になりました。
 貴ホテルに決めたのは、HPでスタッフの方の雰囲気がいい感じだったことが決め手でした。 もちろん海が臨めるお部屋も最高だったし!露天風呂のロケーションも本当に最高で癒されました!友人と貸し切り状態でもう気持ちよくて大満足です!
 朝晩の食事も多彩な天草のメニューにボリューム満点。ただ夕食のお魚の煮つけが味が濃い過ぎたのが気になりましたが、おなかいっぱいで鯛めしが食べきれなかったことの方が残念でした。
 ぜひ、次回は連泊したいと思っています。ありがとうございました。

フロントスタッフ

モリリン様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またその旨お喜びのご感想をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。ご期待に沿う事が出来ましたのなら幸いでございます。次回は連泊でとの事でございますね。心ゆくまでお寛ぎいただきたいと存じます。
どうぞモリリン様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 大分県
  • 男性

銀ちゃん様

今回、初めて利用させていただきました。落ち着ける部屋と、そこで食べる美味しい料理、そして何よりも部屋にある海の見えるお風呂、最高でした。スタッフのみなさんもとても対応がすばらしく、ぜひもう一度利用させていただきたいと思っています。

フロントスタッフ

銀ちゃん様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にお食事に眺望に接客にとご満足のご様子なによりでございます。また私共には勿体ない程のお言葉をも賜り私共の方こそ厚く御礼申し上げます。
是非何度でもお越しいただき、存分に御寛ぎいただきたいと存じます。
どうぞ銀ちゃん様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 茨城県
  • 女性
  • 32歳

はる様

子供の2歳の誕生日を兼ねた帰省中に1泊させていただきました。主人の両親が予約してくれ3世代で利用しました。ホテル名しか聞いていなかったためどんなお泊りになるのか楽しみにしていました。
 やんちゃな子供連れの私たちにとても気持ちのいい接客に新鮮な海鮮の数々・・・いつもは足りないと感じる私ですらおなかいっぱい楽しむことができました。
 また窓を開けると海を見渡すことができる室内温泉もゆったりと入ることができて久しぶりにゆっくりと癒されたひと時でした。また機会があれば伺いたいと思います。ありがとうございました。

フロントスタッフ

はる様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
接客にお食事にお風呂にとご満足いただけたとの事なによりでございます。是非またお越しいただき四季折々の海のやすらぎをご堪能いただきたいと存じます。
どうぞはる様皆様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 福岡県
  • 男性
  • 62歳

ちゃんぷ様

母の米寿のお祝いを、子供たちと一緒にと予約させていただきました。
息子夫婦が先に着いたのですが、ラウンジのフリードリンクがあったおかげで、みんな一緒に
チェクインできました。
部屋もきれいだし、お風呂も清潔、料理もおいしく頂き気持のよい時間を過ごせました。
少し、湯温が高めでしたが。
接客も快く、妻とは『また、利用したいね』と話しています。
母のためにも、良い思い出になりました。
ありがとうございました。

フロントスタッフ

ちゃんぷ様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お母様の米寿のお祝いにとの事でございましたね。皆様お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またその旨、お喜びのご感想をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。お湯の温度が高めだったとの事、調整の為のお水も多めに投入された事でしょう。お手を煩わせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。如何にご満足いただけるか、を今一度検証し「何か出来ないか」を模索して参ります。
どうぞちゃんぷ様皆様にまたご来館いただき、その時こそ全てにご満足いただけます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 佐賀県
  • 男性
  • 60歳

ooman様

6月26日に宿泊しました、事前に退職記念と
お伝えしておりましたところ
夕食でスパークリングワインを
プレゼントして頂き
誠にありがとうございました。
家内、娘も大変喜んでおり
料理、風呂、御部屋どれも素晴らしく
三拍子そろったことは初めてと
女性陣も大満足でした。
スタッフの方々のサービスも
心がこもっておりました。
とても良い記念となりました。

フロントスタッフ

ooman様

この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
退職記念との事でございましたね。皆様ご満足のご様子なによりでございます。またその旨お喜びのご感想をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。
何度お越しいただいても存分に御寛ぎ頂けます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞooman様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

  • 鹿児島県
  • 男性
  • 48歳

ひろき君様

口コミ通りの素晴らしいホテルでした。
お世話になりまして、ありがとうございました。
また 違う季節に伺います。

フロントスタッフ

ひろき君様

この度は私共ホテル竜宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なあたたかいお言葉を賜りまして私共の方こそ大変感謝申し上げます。是非四季折々の竜宮をご堪能くださいませ。
どうぞひろき君様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山