- 福岡県
- 男性
- 63歳
たかちやん様
ホテルの宿泊部屋は清潔で床面もきれいで非常に気持ちが良かったです。今後も継続して頂きたいと思います。
料理はイセエビ、アワビのプランで満足しました。
また最上階の露天風呂も島々の景観できて非常に良かった。今後行く機会があったら宿泊したいと思います。
お客様の声
- 山口県
- 男性
- 69歳
pecti様
お出迎えからのスタッフの対応も嬉しく思いました。夕食の内容も期待以上で満足しました。欲を言えば お部屋にコーヒーを置いて貰っていると 気楽に飲めたかな？とも。家族風呂付でのお値段でとても満足しました。また利用したいと思います。お得なプラン等あれば嬉しく思います。
フロントスタッフ
pecti様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
御寛ぎいただけたご様子なによりでございます。私共のＨＰ会員様限定のお得なプラン（お風呂三昧プラン他）もございます故、どうぞご確認くださいませ。
また、私共のご説明が行き届いておらず大変失礼致しました。フロントロビー海側にはラウンジを設けております。そちらはセルフサービスではございますが、コーヒーをご自由にお召し上がりいただけます。
どうぞpecti様にまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 茨城県
- 男性
- 64歳
鶴夫 松本様
ホテルの係りの皆さんの気配りが隅々まで届いており、また食事もいい食材で心のこもった料理に仕上がっており、大変満足でした。
イルカウォッチングを楽しみにしていましたが、天候不順により船が欠航となったのがとても残念でした。
今度は夏にお邪魔して満喫したいと思っています。
ありがとうございました。
フロントスタッフ
鶴夫 松本様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
接客にお食事にと御満足いただけたとの事なによりでございます。また、その旨丁寧なお喜びのご感想をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。天候により今回はイルカクルージングが欠航してしまいましたが、是非またお越しいただきその時こそご堪能いただきたいと存じます。
どうぞ鶴夫 松本様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 岡山県
- 男性
- 66歳
mastroianni様
３月１３日に宿泊させていただきました。料理も風呂も大変満足しました。但し、上の階で「ドスン、ドスン」と下に響く音がして、不愉快でした。天草マラソンの参加で宿泊しましたが、マラソン会場までの送迎は、してもらえるのでしょうか。
フロントスタッフ
mastroianni様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お食事にお風呂にとご満足いただけたとの事なによりでございます。只、上階からの音に悩まされたとの事大変申し訳ございませんでした。また、マラソン会場までの送迎は、大変恐れ入りますが、私共でお受けしました事はございません。
どうか是非またmastroianni様お越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 福岡県
- 女性
- 57歳
花様
今回は親友の還暦のお祝いため、女性ばかり5人で宿泊しました。
私は幹事だったため、お祝い用のケーキやお花の準備の件で、ホテルへお願いの電話をしましたが、快く引き受けて下さり大変助かりました。
食事は前回宿泊の際にも満足した「伊勢海老＆あわびグルメなプラン」をお願い致しました。
何度頂いても美味しいお食事です。
また、お部屋担当のスタッフの方もいっしょに還暦のお祝いを盛り上げて下さり、その心のこもったおもてなしに皆大満足でした。
翌日チェックアウトの際に偶然ホテルの前で、そのスタッフの方にお会いし、一緒に記念撮影をしました。機会があればその写真を送りたいなあとも思っています。
また。夕食のあとは足湯Barに行き、カクテルをいただきながらおしゃべりをしました。その際、地元の方が数名ほどBarにいらしていて、翌日のおすすめ観光コースを教えていただいたりし楽しく過ごすことができました。
最後に、今回の旅は私が幹事だったので、皆に喜んでもらおうと計画をしました。天草の美しい風景とホテルの方の心のこもったおもてなしで、大変思い出に残る還暦のお祝いの旅となりました。ありがとうございました。
フロントスタッフ
花様
この度は私共ホテル竜宮へ再びご来館いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたご様子なによりでございます。花様の御苦労にお応え出来ましたのなら幸いでございます。またその旨私共には勿体ない程のお言葉をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。何度お越しいただいても存分にお寛ぎいただけます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞ花様とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 大分県
- 男性
- 71歳
めんそーれ様
皆さんの温かい応対で、気持ち良く、楽しく過ごせました。料理も大変おいしく、よい誕生日記念になりました。有難うございました。
フロントスタッフ
めんそーれ様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
誕生日のお祝いにとの事でございましたね。お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。また、その旨お喜びのご感想をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。
どうぞめんそーれ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 長崎県
- 男性
- 57歳
イケさん様
快適な宿泊でした。ありがとうございました。
特に夕食の際、隣室の話声が大きく落ち着かない雰囲気でしたので部屋の移動をお願いしましたが、迅速に対応して頂きました。
ただし次の件について御検討をお願いします。岩盤浴付きの貸切風呂のプランでしたが、岩盤浴を含めての利用時間が１時間なのは、短か過ぎると感じます。
折角の温泉なのに慌ただしく落ち着きません。
また、朝食のメニューについて、和食はかなり充実していると感じますが、洋食に関しては、やや物足りません。
以上2件、御検討下さい。
フロントスタッフ
イケさん様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきました貴重な御意見は必ず皆で吟味検討し、より御満足いただけます様出来得る限り改善致して参ります。
どうぞイケさん様にまたお越しいただきその時こそ全てに御満足いただけます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 福岡県
- 女性
yasu様
３月１１日から一泊しました。海側のお部屋からは、引き潮の海に沈む夕日がとてもきれいに見えました。外のベランダには長いすも設置されていたので、少し肌寒かったのですが、しばらくその景色を楽しみました。
夕食は楽しみにしていた伊勢海老とアワビのプラン。期待通りの美味でした。最後の鯛飯は絶品で、底のお焦げの香りがたまりませんでした。余ったご飯はスタッフの方におにぎりをお願いすると「いいですよ」と気持ち良い返事をいただき、部屋に持ち帰ることができました。思い出深い旅行となりました。ありがとうございました。また訪れたいホテルです。
フロントスタッフ
yasu様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
眺望にお食事に接客にと御満足のご様子なによりでございます。また、その旨お喜びのご感想をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。次回お越しの際にも存分に御寛ぎいただけます様、初志貫徹致して参ります。
どうぞyasu様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 愛知県
- 女性
- 56歳
ともちゃん様
露天風呂、貸切風呂・食事いずれも良かったです。ただ一人旅対応の、海側の本館・ささら館も宿泊可能日が設定されていれば、嬉しいです。清潔感が好ましく、心からゆっくりできました。
フロントスタッフ
ともちゃん様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
御寛ぎいただけたご様子なによりでございます。またその旨丁寧なご感想をも賜り私共の方こそ大変感謝申し上げます。お寄せいただきました貴重な御意見は必ず皆で吟味検討しより御満足いただけます様出来得る限り改善致して参ります。
どうぞともちゃん様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
- 神奈川県
- 男性
- 67歳
たそがれの写真家様
いつも朝食の鯛茶漬けが食べたくてお邪魔しています。たまには卵かけごはんもいいかなとは思うのですが、そんなに入れられませんし。
もちろん龍宮さんを訪ねる最大の目的は、良いものを少しづつのメニューです。
フロントスタッフ
たそがれの写真家様
平素より私共ホテル竜宮を御愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
今回も御賞味いただき、またその旨お喜びのお言葉をも賜り大変感謝申し上げます。これからも驕る事無く、より御満足いただけます様更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞたそがれの写真家とまたお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山
フロントスタッフ
たかちやん様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にお食事にお風呂にと御満足いただけたとの事なによりでございます。次回お越しの際にも存分に御寛ぎいただけます様これからも更なるおもてなしに励んで参ります。
どうぞたかちやん様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山