まずホテルに着いた際からのホテルのスタッフの方々の対応がとても感じが良かったです。

お部屋のお風呂は明るい間は散歩者の方が外を散策しており、気になってしまい入る事が出来ませんでした。

夜のディナーは目の前の鉄板でアワビや伊勢海老を焼いていただき贅沢な時間を過ごしました。

朝の朝食は食べきない程の量の海の幸でお腹一杯になりました。

凄く贅沢な1日を過ごさせていただきました。
有難うございました。

また機会があればお世話になりたいと思います。

保養の為に宿泊させて頂きました。
部屋や料理も最高でした！また、天気もよく、夕焼けやお風呂からみる星空も奇麗でした。今度は夕陽が一番奇麗に見える時期に行ってみたいです。
教えて頂けると幸いです。

ふっこう割で大満足です！！伊勢海老、うに、あわび等々
天草の味をたんのうしました！！夕陽の見える展望浴場や趣きのある露天風呂
等素晴らしく満喫させて頂きました。
スタッフの方々の〈おもてなし心〉も感動しました！！星5つつ！！
地域1番と思いました！！

小生７９歳の誕生日に妻と利用しました。
料理のうまさ。
景色の素晴らしさ。
スタッフ皆さんのさりげないおもてなし。
又、利用したくなる宿です。
次は露天風呂付和洋室に泊まろう。

料理が抜群においしかったです。大満足です。
また行きたいです。我々には量が多くて食べきれなかったので次回は少量のコースがよいと思っています。
本渡で昼食をした美味しいお店で龍宮の話をしましたら、今天草では一番評判が良い宿ですと言われてよいところを選択してうれしくなりました。
ありがとうございました。

先日、天使の梯子を利用させて頂きました。
年に数回、リラックスのために色んな宿に行くのですが、その中でも残念な印象の多い宿でした。

まず、最初に案内してくれた若いアテンドの方。
説明の時に、えっと・・・・が口癖なのか、非常に落ち着きのない説明で、わざわざロビーを分けてまでの案内なのに、台無しだなと感じました。

次に、食事の際に主人の誕生日にバースデーケーキをとメールでお願いしていたのですが、ケーキが出て来た時にどちらがお誕生日ですか？と尋ねられたのにがっかりしました。

部屋は到着時間が伝えられていたにもかかわらず寒いままで、少なくともこのクラスの宿なら、もう少し細やかな配慮があっても良い気がしました。

露天風呂も同様にお湯ははられておらず、自分でお湯を出すシステムのようでした。後で気付いたのですが、お湯を保温しておくことが出来ず、よって到着時間にお風呂を入れておくことが出来ないのですね。これもこのクラスの宿にしては勿体無いと思いました。
朝お風呂に入るにも、お湯を入れるところからやらなくてないけなくて、非日常性といった観点からはとても残念です。

食事は非常に美味しかったのですが、飲み物を頼むのに、いちいち大きな声ですいませんとスタッフを呼ぶのも頂けませんでした。
何度か私たちの後ろを通って居るのなら、飲み物について声をかけるタイミングが図れそうと思ったのですが、スタッフのレベルの問題ですね。これも残念な結果でした。

部屋は上の部屋の足音がうるさく、かなり困りました。

全体的にコストからみて割高なイメージしかありませんでした。

静寂性、非日常性、くつろぎ

どれも良かったと言えるものはないです。

しいてあげるなら、食事は良かったです。

誕生日の宿泊でした。ワインを先送りしていたんですが、ヴィンテージワインだったので、温度管理と立てておかないとオリが混ざってしまうので、心配だったんですが、ちゃんと管理してくださり感謝しています。個室露天風呂からの夕日が見たくて予約したんですが、天気にはあいにく恵まれず少し残念でしたが、静かな海だけでも十分でした。次回は季節を変えて挑戦します(笑)。

露天風呂からの景色は最高でした。
食事も最高でした。いい思い出の旅の宿になりました。
ホテルの方にも大変快く接していただきました大変ありがとうございました。

洋室ツインのお部屋に宿泊させて頂きました。「美味しい料理は少しで満足プラン」でしたが、お刺身や海老・アワビ・ウニ等どれも新鮮で美味しく、ボリュームも十分で食べきれませんでした。タコの煮物が柔らかく、味付けがとても良かったです！朝の鯛茶漬けも美味しかったです。
お風呂は半露天風呂のシンプルさが気に入りました。もちろん景色も、海が目の前ですからとても癒されました。タオルが十分準備されており有難かったです。飲料水機まであり至れり尽くせりです。
またスタッフの方々はとても感じ良く、お願いしたことに快く対応してくださいました。有難うございました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

初めて利用しました。
スタッフの方々の応対の良さ‥食事の内容、味の良さ‥部屋の居心地の良さ‥海ほたるの温泉‥ベランダから見た夕日‥晴れた朝の海‥すべてに癒やされ楽しい時間を過ごせました。今回は銀婚式の記念で利用したのですが数々のサービスに感謝致します。出迎えから見送りまで幸せな気分でした。ありがとうございました。また伺います♪