さらさ館和室に宿泊しました。
部屋からの眺めは最高で、料理も天草のものを堪能でき凄く美味しかったです。
10ヶ月の娘も一緒だったので、部屋食と温泉は凄く助かりました。
離乳食もチェックアウトまでに3回温めをお願いしましたが、快く応じてくださって嬉しかったです。
帰りの際は、車が見えなくなるまで手を振って送ってくださって気持ちの良い旅行となりました。
今回は夫の誕生日旅行で来たので、また何かの記念日にお願いしたいと思います。

料理、対応、サービスとても良かったです。
部屋もおしゃれで綺麗だったので、次は景色が海が見える部屋にしたいです。
ほんとにお世話になりました。

２０年以上前に宿泊した時の伊勢海老が美味しかったので、この度も迷わずに一泊させていただきました。今回は蛸の煮つけも柔らかく美味しく刺身も新鮮で、やはり天草だと実感しました。朝のバイキングは味付けが良く食べ過ぎるほどでした。ラウンジで海を眺めながらコーヒーをいただき、久しぶりに悠々とできました。伊勢海老の旬は冬だとお伺いし、機会があれば天草の直売所巡りの拠点にお世話になりたいと思います。スタッフの方々の献身的な接待にお礼を申しあげます。ありがとうございました。

先日は、天使の梯子に宿泊し、大変楽しいひと時を過ごさせていただきました。
まず、スタッフの皆様がとてもにこやかで、感じのよい方ばかりでした。
チェックインからチェックアウトまで、とても気持ちのいい対応をしていただきました。
また、広くて落ち着いた雰囲気の部屋でゆっくりでき、食事もボリューム、味付けともに大満足でした。
天候にも恵まれ、天草を満喫できました。
ありがとうございました。
自宅からは遠方になりますが、また熊本を訪れたいと思っています。
その際にはまた天使の梯子に是非、お世話になりたいです。
その時まで元気で過ごしていきたいと思います。
まだどうぞよろしくお願いいたします。

3年前の結婚記念日に天使の梯子Stypeに宿泊し、とても気に入り、今年の結婚記念日も宿泊を決めました。部屋が広く、ゆったり寛げ、また、食事が豪華で、どれも美味。
3年前もそうでしたが、外の音が聞こえず、本当に良い睡眠ができました。海外単身赴任中の夫も心身共にリフレッシュができるホテルだと大満足で、また、行こうと既に言っています。
サービスも行き届いており、また、スタッフの方々の対応も素晴らしいです。
チェックアウトをし、クルマにのり、道路へ出た時に、もう一度、ホテルを見たいと思い、横を向いたら、見送りをしてくれた男性スタッフがまだ手を振ってくれていたのには、感激をしました。
また、天草へ行けるのを楽しみにしています。
皆々様も、お忙しい日々でしょうが、どうぞお身体をご自愛いただき、お元気でお過ごしください。
今回も素晴らしい滞在をありがとうございました。

先日はお世話になりました。
夕日がお部屋から見えて最高でした。
年に一度、高校時代のお友達と日本の各地の温泉旅行をしています。
天使の梯子は今まで泊まったベスト3に入るほど素敵なお宿でした。
ありがとうございました。

総合的には素晴らしいホテルでした。海の眺めがよく、食事は夕食が個室でいただけてくつろげました。

あえて欲を言うと以下が改善されるとよいです。
それぞれの貸し切り風呂の情報がWebでもう少し欲しいです。身を乗り出すと橋から見えやすいとか、間取り図の情報など。
一旦外に出て階段を上って駐車場を通ってと、貸し切り風呂に行きづらかったです。行きづらいということより、行くまでの過程の雰囲気が損なわれました。
伍の湯の畳について、清潔に手入れしていると思いますが、畳が破損しているところが多かったのでみすぼらしく見えました。
夕食に比べると朝食は他のホテルと同様な一般的なものに思えました。
海の前の外の芝生にもう少し手軽に行きやすいと良いです。今の階段の位置や幅などを考えるとあまり外に手軽に行く感じではなかったです。（足が悪いわけではないです）

記念日の旅行でした
とってもゆっくりできて良かったです

ご飯も部屋も客室係の方も最高でした

東京から帰省した娘夫婦、孫と一行6名で、さらさ館和室と本館ツインを利用しました。
客室、眺望、料理、風呂いずれも素晴らしく、仲居さんの対応も丁寧で配慮が行き届いており、皆大満足でした。楽しい思い出を頂き感謝しております。
気付いたことを2点記します。
?折角の素晴らしい料理でしたが、紙おしぼりはファミレスのようで残念でした。チェックイン時にはフロントで冷たいおしぼりが出たのに、何故食事には紙なのかと不思議でした。
?部屋のトイレに手摺があれば、老人や障がい者が利用しやすいのではと思いました。
次の機会を楽しみにしています。貴ホテルの益々のご発展を祈念致します。

時期的にも良くて何といっても最高の絶景でした！部屋の温泉からの景色も良くて夕陽が沈むのを観ながら入浴するのがとても贅沢でした！夕食も豪華で量も多くて満足です。ホテルの従業員の方の対応も凄く良くてすべてにおいて満足でした！主人が何度もまた行きたいと帰りに何度も言ってました。笑　また利用したいと思います！