さらさ館の和洋室に宿泊しました。
食事はボリュームもあり、それぞれの料理も大変美味しく頂きました。
タコの柔らか煮はかなり甘みが強く、少量ならあの味付けでも良いのですが、ボリュームがあるのでもう少し薄味の方が食べやすいと思います。
和洋室の部屋は古さは感じるものの嫌な感じはなく、快適に過ごさせてもらいました。
また今度は気候の良い時に再訪させていただきたいと思います。

今回祖母の喜寿祝い旅行のため、こちらのホテルを選びました。電話での予約でしたが、接客が素晴らしく、何度も電話しましたが、快く対応して下さり旅行が更に楽しみで仕方ありませんでした。いざホテルに到着すると、気持ちの良い接客をしていただきました。部屋もとても綺麗で落ち着く事ができ、お風呂も眺めがよくとても気持ちが良かったです。そして、なんといっても料理がとても美味しかったです。家族皆大満足でした。ケーキも注文していたのですが、シャンパンまで持ってきていただき嬉しかったです。祖母も泣いて喜んでいました。また、5か月の子供も連れて行ったのですが、ベビーラックを用意していただき大変ありがとうございました。そして、まさかの忘れ物…、すぐに郵送していただき感謝します。
大切な記念日にこのホテルを選び本当に良かったと思いました。
本当にありがとうございました！

フロントの方々は、30分程早めに着きましたが、笑顔で出迎えていただき気持ちいい始まりでした。部屋に入ると窓からの景色が素晴らしく、妻としばらく眺めていました。ベランダがウッドデッキになっていましたので出て見ると、風も冷たいでしたが更に綺麗に見えました。しかし、ふとウッドデッキに備え付けてある椅子に目を向けると、前の宿泊者さんが灰皿に利用したビール缶が置きっぱなしでした。夫婦共に喫煙者で無いため、座る事もなく嫌な感じがして、それ以来ベランダには出ませんでした。
夕食は、口コミにあるように美味しく量もあり満足です。しかし、敢えて言えば赤牛のステーキは、タレが邪魔してもったいない感じがしました。やはり、良い肉は焼いた方が良いですし、塩とか少なめに味付けした方が良いです。黒鮑は、蒸し焼きにして専用のタレで食べましたがコリコリして美味でした。
朝食は、バイキングでした。種類も多く満足でした。子供たちにカレーとかあったら良いと思います。
おふろは、室内に備え付けにははいらず、貸し切り露天風呂が無料でしたので、そちらと大浴場を利用させていただきました。
貸し切り露天風呂は五の湯を利用しましたが、岩盤浴が付いていて夫婦とも満足でした。
大浴場は、洗い場も綺麗にしてあり、内風呂もひろいでしたが、入るなら露天風呂が良いです。三段くらいある階段を上って行くと天草の小島と海が広がる絶景でした。夕方に行くと最高です。
総合的に見ると良い温泉ホテルでした。チェックアウトして、車が見えなくなるまで手を振ってくれるなど、気持ちいい接客を感じました。また利用してみようと思えるお宿だと思います。

さらさ館を利用いたしました
料理はとてもとてもおいしかった
量少なめコースにしましたが 満腹です
両親の金婚式のお祝いでしたが シャンパンをサービスしていただき 久々のお酒で 二人とも喜んでました
担当の客室係の女性が愉快な方で楽しかったです
あと朝の鯛茶漬け は嬉しかった


貸切湯がすぐ満室になってしまい それが心残りです
あと 足が悪い人向けの設備がもっとあればまた両親と来たいと思いました

両親の還暦旅行で利用させていただきました！
乾杯のシャンパンのサービスやケーキカットや写真撮影などしていただきました！料理も温泉も部屋も両親にとても喜んでもらえ、竜宮さんを利用して本当によかったと思っております！
ぜひまた利用させていただきたいです！ありがとうございました！

部屋も大きく　快適に過ごせました。食事もすごいボリュームで、私たち夫婦は２泊したのですが、3泊すれば　胃に穴があくののではないかと思われるほどのボリュームでした。　朝食・夕食ともにおいしく、家に帰ってからは、しばらく魚は見たくないというほど　堪能しました。ただ風呂の温度が少しぬるかったのが　唯一の不満です。　次はいつ行こうかと夫婦で話あっているところです。

部屋も広く露天風呂からの眺めも良く満足！連泊したが朝食の焼魚は両日共焼き過ぎ、カウンター席では満足、個室では肉の焼き加減の確認もせず、ガラカブの煮付けも火が通り過ぎ、もう少し連泊の食事は工夫の余地が必要です。でも相対的には満足しました。

初めて宿泊させて頂きました。部屋は清潔で広くて最高でした。
露天風呂からの海の眺めは最高でしたが、日の入りの時間に合わせて
入浴しましたが、残念ながら雲に邪魔されて一番の楽しみの夕日が見れません
でした。
夕食は、鉄板焼カウンターでいただきましたが、量、質ともに最高でした。
おすすめです。
朝食はルームサービスにしましたが、洋食、和食とも大変美味しく、炊き立て
ご飯はうまかった。
また、利用したいと思います。
お世話になりました。

天草の旅を満喫させて頂きました。
料理、お風呂、部屋の雰囲気、景色どれも大変満足でした。
また御世話になろうとおもいます。
有難う御座いました。

これまでに行ったことのある最高の温泉ホテルです。最高の温泉、最高の食べ物とサービス。部屋はまた素晴らしい素晴らしいです。